Strategi dan Solusi CRM untuk Bisnis Efektif
Mengintegrasikan Teknologi: Pilih perangkat lunak CRM yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Pastikan teknologi ini kompatibel dengan sistem yang sudah ada. Pelatihan Karyawan: Libatkan tim dalam pelatihan untuk memastikan mereka memahami dan dapat menggunakan sistem CRM secara efektif. Evaluasi ... implementasi, penting untuk mengukur keberhasilan strategi CRM yang telah diterapkan. Berikut beberapa metrik yang dapat digunakan: Retensi Pelanggan: Hitung persentase pelanggan yang tetap setia dalam periode tertentu. Nilai Seumur Hidup Pelanggan (CLV): Evaluasi kontribusi pelanggan terhadap
Read More