Strategi Pemasaran Omnichannel untuk Pengalaman Pelanggan
Pemasaran omnichannel bukan sekadar tren, tapi kebutuhan bisnis di tengah kebiasaan konsumen yang semakin dinamis. Pelanggan sekarang mengharapkan pengalaman belanja yang mulus, baik online maupun offline. Mereka bisa mulai pencarian di Instagram, lanjut bandingkan harga via website, lalu beli ... journey yang lebih personal dan efektif. Baca Juga: Strategi dan Solusi CRM untuk Bisnis Efektif Apa Itu Pemasaran Omnichannel Pemasaran omnichannel adalah pendekatan pemasaran yang menyatukan semua saluran (online dan offline) untuk memberikan pengalaman pelanggan yang konsisten dan terintegrasi.
Read More