
Strategi Pemasaran Omnichannel untuk Pengalaman Pelanggan
journey yang lebih personal dan efektif. Baca Juga: Strategi dan Solusi CRM untuk Bisnis Efektif Apa Itu Pemasaran Omnichannel Pemasaran omnichannel adalah pendekatan pemasaran yang menyatukan semua saluran (online dan offline) untuk memberikan pengalaman pelanggan yang konsisten dan terintegrasi. ... Omnichannel Pemasaran omnichannel menawarkan manfaat konkret yang langsung berdampak pada bisnis. Pertama, retensi pelanggan meningkat 90% dibanding strategi single-channel (Aberdeen Group), karena pelanggan merasa dihargai saat pengalaman mereka konsisten di semua platform. Contoh sederhana:
Read More