
Perilaku Konsumen Online di Ecommerce Indonesia
(Katadata). Salah satu tren terbesar adalah dominasi pembelian via smartphone, di mana lebih dari 80% transaksi dilakukan melalui perangkat mobile (Google Temasek Bain 2023). Konsumen Indonesia juga semakin suka belanja di marketplace seperti Shopee dan Tokopedia, tapi belakangan social commerce ... loyal ke e-commerce dengan loading cepat, navigasi intuitif, dan fitur pencarian canggih. Menurut Google, 53% pembeli meninggalkan situs yang loadingnya lebih dari 3 detik (Google Research). Jangan lupakan social proof. Testimoni, rating bintang, dan unboxing video di TikTok/YouTube sering jadi
Read More