Strategi Pemasaran Omnichannel untuk Pengalaman Pelanggan
Pemasaran omnichannel bukan sekadar tren, tapi kebutuhan bisnis di tengah kebiasaan konsumen yang semakin dinamis. Pelanggan sekarang mengharapkan pengalaman belanja yang mulus, baik online maupun offline. Mereka bisa mulai pencarian di Instagram, lanjut bandingkan harga via website, lalu beli ... dasar. 2. Sistem POS Omnichannel Lightspeed atau Square sinkronkan stok dan pembayaran antara toko fisik dengan e-commerce. Bonusnya: laporan penjualan real-time dan manajemen member across channels. 3. Marketing Automation Tools seperti Omnisend memungkinkan kirim email/SMS/notifikasi push
Read More