Tag: manajemen hubungan

berakhir dengan kepuasan pelanggan." Implementasi teknologi terkini dapat meningkatkan kualitas layanan secara signifikan. Sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) dapat membantu mengelola interaksi pelanggan dan menyediakan data yang dapat digunakan untuk memperbaiki layanan. Otomatisasi respons ... semua meningkatkan kepuasan pelanggan. Ini memperkuat hubungan mereka dengan merek, mempromosikan retensi pelanggan jangka panjang.Peningkatan loyalitas pelanggan sering kali berdampak langsung pada profitabilitas perusahaan. Pelanggan yang setia cenderung menghabiskan lebih banyak seiring waktu