Perilaku Konsumen Online di Ecommerce Indonesia

penentu. Bahkan, KOL (Key Opinion Leaders) bisa mendongkrak kepercayaan—produk yang di-endorse artis atau mikro-influencer lokal biasanya laris lebih cepat. Terakhir, logistik jadi penentu kepuasan. Layanan same-day delivery (seperti JNE Instant atau Shopee Express) dan gratis ongkir masih jadi ... andalan. Riset Momentum Works menyebut 78% konsumen lebih memilih seller yang menawarkan pengiriman cepat (Momentum Works). Singkatnya, kalau mau menang di e-commerce Indonesia, fokuslah pada kombinasi harga kompetitif, UX mulus, social proof kuat, dan logistik handal. Baca Juga: Kiat Mendapatkan
Read More